Tüketiciler için
Tüketici Bilgileri
Bir ürünle ilgileniyor musunuz veya bize bir şey bildirmek mi istiyorsunuz? Övgü, eleştiri veya bir sorunu bildirmek mi istiyorsunuz? Bize yazın – her türlü geri bildiriminizi memnuniyetle karşılarız.
Ürünlerle ilgili sorular
Size hızlı bir şekilde yardımcı olabilmemiz için
Bilmeniz gerekenler: Lubry, markalar ve satıcılar için ürünler üretmektedir. Bu nedenle, ürününüzü genellikle başka bir marka adı altında satın almış olabilirsiniz. Bize bu markayı ve satış noktasını bildirirseniz, talebinizi en hızlı şekilde karşılayabiliriz.
Mesajınız belirli bir ürünle ilgiliyse, talebinizi doğru bir şekilde değerlendirebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bize iletin:
Ne zaman ve nerede satın alındığı
Ürünü satın aldığınız tarih ve satış noktası (mağaza, çevrimiçi mağaza veya marka).
Parti numarası
Parti numarasını tüplerde tüp katlama yerinde (tüpün katlanmış ucunda), etiketlerde ise doğrudan etiketin üzerinde bulabilirsiniz.
Son kullanma tarihi
Son kullanma tarihi de tüplerde tüp katlama yerinde, etiketlerde ise etiketin üzerinde bulunur.
Bize mesaj
Övgü, eleştiri veya bir sorunu bildirmek
Bize yazın – ürünlerle ilgili sorularınız için lütfen yukarıda belirtilen bilgileri göz önünde bulundurun.
Bu arada, indirme bölümünde güvenlik bilgi formlarını ve ürettiğimiz ürünlerle ilgili diğer bilgileri bulabilirsiniz.