Dla konsumentów

Informacje dla konsumentów

Czy są Państwo zainteresowani produktem lub chcieliby Państwo coś nam przekazać? Chcą Państwo wyrazić pochwałę, zgłosić krytykę lub problem? Prosimy o kontakt – cieszymy się z każdej opinii.

W przypadku pytań dotyczących produktów

Abyśmy mogli szybko Państwu pomóc

Warto wiedzieć: firma Lubry produkuje produkty dla marek i sprzedawców. Dlatego zazwyczaj kupili Państwo produkt pod inną nazwą marki. Prosimy o podanie tej marki i punktu sprzedaży, a my najszybciej rozpatrzymy Państwa zapytanie.

Jeśli Twoja wiadomość dotyczy konkretnego produktu, podaj nam następujące informacje – dzięki temu będziemy mogli dokładnie przyporządkować Twoje zgłoszenie:

Kiedy i gdzie został zakupiony

Data zakupu i miejsce sprzedaży (sklep stacjonarny, sklep internetowy lub marka), w którym nabyłeś produkt.

Numer partii

Numer partii znajduje się w przypadku tub na zagięciu tuby (na zagiętym końcu tuby), a w przypadku etykiety bezpośrednio na etykiecie.

Termin przydatności

Data ważności znajduje się również w przypadku tub na zagięciu tuby, a w przypadku etykiety na samej etykiecie.

Wiadomość do nas

Pochwała, krytyka lub zgłoszenie problemu

Po prostu napisz do nas – w przypadku pytań dotyczących produktu prosimy o podanie powyższych informacji.

W sekcji plików do pobrania znajdą Państwo karty charakterystyki oraz dodatkowe informacje na temat produktów, które wyprodukowaliśmy.