For forbrukere
Forbrukerinformasjon
Er du interessert i et produkt, eller har du noe du vil fortelle oss? Ros, kritikk eller et problem du vil melde fra om? Skriv til oss – vi setter pris på all tilbakemelding.
Ved spørsmål om produkter
Slik at vi kan hjelpe deg raskt
Godt å vite: Lubry produserer produkter for merkevarer og forhandlere. Du har derfor vanligvis kjøpt produktet ditt under et annet merkenavn. Oppgi dette merket og salgsstedet, så kan vi behandle forespørselen din raskest mulig.
Hvis meldingen din gjelder et bestemt produkt, vennligst oppgi følgende opplysninger – slik kan vi identifisere henvendelsen din nøyaktig:
Når og hvor kjøpt
Kjøpsdato og forhandler (butikk, nettbutikk eller merke) der du kjøpte produktet.
Partinummer
Du finner batchnummeret på tuben ved tubens fold (ved den brettede enden av tuben), og på etiketten direkte på etiketten.
Holdbarhet
Holdbarhetsdatoen står også på tuben ved tubens brett, og på etiketten på selve etiketten.
Melding til oss
Ros, kritikk eller rapportering av problemer
Bare skriv til oss – ved spørsmål om produkter, vennligst oppgi opplysningene nevnt ovenfor.
I nedlastingsområdet finner du forresten sikkerhetsdatablad og ytterligere informasjon om produktene vi har produsert.