Fogyasztók számára

Fogyasztói információk

Érdekli valamelyik termékünk, vagy szeretne valamit közölni velünk? Dicséretet, kritikát vagy problémát szeretne jelezni? Írjon nekünk – minden visszajelzést örömmel fogadunk.

Termékekkel kapcsolatos kérdések

Hogy gyorsan tudjunk segíteni

Jó tudni: A Lubry termékeket gyárt márkák és kereskedők számára. Ezért termékét általában egy másik márkanév alatt vásárolta meg. Ha megadja nekünk ezt a márkanevet és az értékesítési helyet, a leggyorsabban tudunk eleget tenni kérésének.

Ha üzenete egy konkrét termékre vonatkozik, kérjük, adja meg a következő adatokat – így pontosan tudjuk kezelni kérését:

Mikor és hol vásárolta

A vásárlás dátuma és az értékesítési hely (üzlet, online áruház vagy márka), ahol a terméket vásárolta.

Tételszám

A tételszámot tubusok esetében a tubus hajtásánál (a tubus összehajtott végén), címkés termékek esetében pedig közvetlenül a címkén találja.

Szavatossági idő

A szavatossági időt a tubusok esetében szintén a tubus hajtásánál, a címkén pedig közvetlenül a címkén találja.

Üzenet nekünk

Dicséret, kritika vagy probléma jelentése

Írjon nekünk – termékekkel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye figyelembe a fent említett adatokat.

A letöltési részlegen egyébként biztonsági adatlapokat és további információkat talál az általunk gyártott termékekről.