За потребители
Информация за потребителите
Интересувате ли се от даден продукт или искате да ни споделите нещо? Похвала, критика или съобщаване на проблем? Напишете ни – радваме се на всяка обратна връзка.
При въпроси за продукти
За да можем да Ви помогнем бързо
Добре е да знаете: „Lubry“ произвежда продукти за марки и търговци. Поради това обикновено сте закупили продукта под друго име на марка. Посочете ни тази марка и мястото на продажба, за да отговорим най-бързо на Вашето запитване.
Ако вашето съобщение се отнася до конкретен продукт, моля, посочете следните данни – така ще можем да разпределим точно вашата заявка:
Кога и къде е закупен
Дата на покупката и мястото на продажба (магазин, онлайн магазин или марка), от което сте закупили продукта.
Номер на партидата
Номерът на партидата се намира при тубите на сгъвката (на сгънатия край на тубата), а при етикетите – директно върху етикета.
Срок на годност
Срокът на годност също се намира при тубите на сгъвката на тубата, при етикета – върху етикета.
Съобщение до нас
Похвала, критика или съобщаване на проблем
Просто ни пишете – при въпроси относно продуктите, моля, имайте предвид посочените по-горе данни.
В раздела за изтегляне ще намерите информационни листове за безопасност и допълнителна информация за продуктите, които сме произвели.